我市首筆住房公積金貸款“一件事”集成業(yè)務(wù)近日在響水縣成功辦結(jié),公積金繳存職工唐先生成為首位受益者。他通過“江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”——“高效辦成一件事”專區(qū)自助在線操作,僅用不到半個(gè)小時(shí)就完成了79.7萬元的個(gè)人購房公積金貸款的全流程線上申請(qǐng),無需線下奔波、無需排隊(duì)等待,真切感受到數(shù)字化政務(wù)服務(wù)帶來的便捷與高效。
“原以為辦理貸款要準(zhǔn)備一堆材料、跑好幾個(gè)部門,沒想到現(xiàn)在坐在家里就能申請(qǐng),辦理進(jìn)度還能實(shí)時(shí)線上查看,真是省時(shí)又省心!”唐先生在體驗(yàn)完便捷服務(wù)后由衷稱贊。
該筆線上業(yè)務(wù)的成功辦結(jié),標(biāo)志著我市住房公積金貸款服務(wù)正式邁入“網(wǎng)上辦、掌上辦、一次辦”的數(shù)字化新階段。為破解傳統(tǒng)貸款業(yè)務(wù)“材料多、環(huán)節(jié)雜、多頭跑”等痛點(diǎn),市住房公積金管理中心依托江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和公積金核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),通過與數(shù)據(jù)局、不動(dòng)產(chǎn)登記中心、各業(yè)務(wù)受托銀行的全方位數(shù)據(jù)共享,以“數(shù)據(jù)跑路”代替“群眾跑腿”,大幅壓縮貸款審批、抵押登記、銀行放款等環(huán)節(jié)的辦理時(shí)限,構(gòu)建貸款申請(qǐng)“一次辦”高效服務(wù)場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)住房公積金貸款“足不出戶、掌上可辦”。
近年來,市住房公積金管理中心持續(xù)深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型,建成涵蓋公積金網(wǎng)上服務(wù)大廳、微信公眾號(hào),并接入“我的鹽城”App、江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等多種對(duì)外服務(wù)渠道在內(nèi)的“一張網(wǎng)”信息化項(xiàng)目,開通單位和靈活就業(yè)人員線上開戶繳存以及職工網(wǎng)上辦理提取、貸款等服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)服務(wù)事項(xiàng)和服務(wù)渠道線上“兩個(gè)全覆蓋”。數(shù)據(jù)顯示,目前單位和個(gè)人通過線上渠道“不見面”辦理公積金業(yè)務(wù)占業(yè)務(wù)總量的96%以上,數(shù)字化服務(wù)已成為我市公積金服務(wù)的主流模式。